Preguntas frecuentes

¿Es necesario estar registrado para poder comprar?

Si, al crear una cuenta, tendrás 3 cosas que te ayudaran a hacer tu proceso de compra más fácil:


  • - Seguimiento del estatus de tu pedido.
  • - Actualización de datos de facturación y/o entrega.
  • - Historial de tus compra para tener la oportunidad de ser elegido para beneficios de Cliente Leal.
¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar con cualquier tarjeta Visa, MasterCard, American Express, Paypal o Deposito Bancario Banamex

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos pueden variar de acuerdo a la marca y tipo persiana que elijas, es por eso que te recomendamos revisar los tiempos de entrega estimados en cada uno de los productos.

¿Tienen envíos a toda la República Mexicana?

Sí, enviamos a toda la República Mexicana.

¿Cómo se si mi pedido ya esta en proceso?

Persianasycortinas.com te enviará un correo con tu número de pedido y confirmación o también puedes dar seguimiento a través de nuestra pagina desde la opción Mi Cuenta.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Siempre y cuando tu pedido no ha sido enviado. El cambio lo puedes realizar a través de la pagina desde el menú Tu cuenta.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Una vez confirmado tu pedido no podrás cancelarlo ya que es un producto hecho a selección y medida exacta.

¿Cómo tomo las medidas de mi ventana?

Te invitamos a ver nuestro manual de toma de medidas o video para mayor claridad.

¿Cómo instalo una persiana?

Contamos con videos tutoriales de los diferentes tipos de persiana. Además tienes la opción de contratar el servicio de instalación al momento de comprar tu persiana (este servicio solo aplica en algunas ciudades de la República).

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